시말서란? 시말서 양식 무료 다운, 작성요령 쓰는요령 예시

"강대리씨 내일까지 시말서 제출하세요."

시말서 작성을 요청받은 적 있나요?

혹은 시말서를 작성하라고 요청해본 적 있으신가요?

 

 

 

시말서는 지각과 같은 사소한 일에서부터 음주, 폭행 등 범법 행위처럼 큰 사건까지 대상이 될 수 있습니다.

 

회사에서는 사고나 비위 사건에 연루된 근로자에게 사건에 대한 정확한 사실을 보고받기 위해서 사건 경위와 전말에 대한 시말서를 요청할 수 있습니다. 자주 발생하는 일이지만 어떻게 작성해야 할 지, 어떤 양식으로 작성해야 할지 막막하기만 합니다.

 

오늘은 시말서란 무엇인지 자세히 알아보고 시말서 쓰는 방법에 대해 알아보려고 합니다. 또한 맨 아래에는 기본적인 시말서 양식과 샘플을 다운받을 수 있도록 걸어두었으니 필요하신 분은 편하게 이용해 주시기 바랍니다.

 

시말서란?

시말서는 근로자가 중대한 과실을 범하였을 때 근로자가 직접 사건의 경위의 전말을 자세하게 적은 글을 의미합니다. 

 

시말서를 한자로 쓰면 始末書입니다. 한자 의미에서도 알 수 있듯이 어떤 일의 시작에서부터 끝까지, 한 사건의 전말에 대해 작성한 글을 의미합니다.

 

시말서는 직장의 상사, 감사자 등 보고를 받는 사람에게 발생한 일의 내용을 분명히 알 수 있도록 작성해야 합니다. 발생 경위, 내용, 원인, 결과 등으로 구성하여 자세하면서도 이해하기 쉽도록 보고하는 개념으로 생각하시면 됩니다.

 

 

시말서와 경위서의 차이

시말서는 경위서라고 불리기도 합니다. 그러나 시말서가 경위서의 의미를 담고 있지만 현실에서는 어감이 조금 다를 수 있습니다. 경위서는 말 그대로 경위에 대한 육하원칙에 따른 사실에 대한 보고입니다. 하지만 한국에서 시말서는 경위와 더불어 반성문을 포함한 글로 더 많이 사용됩니다.

 

상사가 지각한 직원에게 "경위서 작성해와!" 라고 하지는 않을 것입니다. 차가 막혀서 늦었다 따위의 뻔한 경위(사실)는 구두로 보고받아도 상관없는 내용이니깐요. 상사가 지각한 직원에게 시말서 작성하라고 하는 것은 직원이 지각한 경위와 더불어 앞으로 지각하지 않겠다는 다짐을 받고 싶은 마음이 큰 것이죠.

 

 

시말서 역할

시말서는 어떤 사건에 대한 경위서이면서 반성문의 역할을 동시에 합니다. 하지만 상황에 따라서 경위서와 반성문의 정도는 가감될 수 있습니다. 대부분 사건 경위 위주로 작성해야 하지만 근로자의 과실이 매우 크거나 본인의 상황을 대변하기 위해 반성의 내용을 자세히 작성할 수 있습니다.

 

시말서는 때로는 징계의 수위를 결정하기도 합니다. 본인이 그런 상황에 있을 수밖에 없었던 사유를 매우 자세하게 기술하고 이해할 수 있다면 징계받지 않거나 낮은 수준의 견책 정도로 끝날 수 있습니다.

 

하지만 터무니없는 거짓 진술, 반성의 기미가 없는 무례한 시말서 글은 징계 수준을 강화할 뿐입니다. 그래서 시말서를 잘 작성하는 것은 정말 중요한 일이라고 할 수 있습니다.

 

 

시말서 작성 거부

만약 시말서 작성이 부당하다는 생각이 든다면 요청자에게 항변하거나 그마저도 통하지 않는다면 노무사, 변호사 등과 상담하여 처리할 수 있을 것입니다.

 

 

 

하지만 사고나 비위행위 등을 저지른 근로자는 시말서를 요청받으면 협조하여 작성해야 합니다. 만약 정당한 시말서 작성 지시에도 불구하고 불응한다면 징계사유가 될 수 있음에 주의 바랍니다.

 

 

 

시말서 작성 방법

시말서에는 인적 사항, 사건 내용, 서명 세 가지는 반드시 포함되어야 합니다. 세 가지 기본 사항에 시말서에 들어가면 좋은 내용을 무엇이 있으며 어떤 식으로 작성하면 좋을지를 알아보도록 하겠습니다. 아래 순서대로 작성하다 보면 금세 시말서를 작성할 수 있습니다.

 

1. 인적 사항

- 성명, 소속 부서, 직위 등 본인의 인적 사항에 대해 기재하여야 합니다.

 

2. 사건의 경위 상세 기술

 - 육하원칙(누가, 언제, 어디서, 무엇을, 어떻게, 왜)에 따른 자세한 사건 경위 기록

 

 

3. 사건의 원인과 대책

- 변명보다는 원인에 대한 책임을 말하고 해결하기 위한 대책 모색

4. 사건에 대한 반성
 -  회사와 회사 구성원에게 미칠 수 있는 영향에 대한 반성 내용, 향후 같은 일을 반복하지 않겠다는 다짐과 책임 등을 명시

 

5. 시말서 내용에 대한 확인과 향후 다짐

- 시말서의 내용이 진실임을 재확인하고 앞으로의 다짐 

 

6. 시말서 작성 날짜

 

7. 서명

 

 

시말서 양식 다운로드

시말서 서식과 샘플을 공유합니다. 본인의 상황에 맞게 변형하여 사용하시기 바랍니다.

 

(1) 폭력, 업무 과실 관련

시말서(폭행).hwp

0.05MB

 

(2) 지각 등 복무 태만 관련

시말서(지각,복무태만).hwp

0.05MB

 

 

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